Project Knowledge

Quản lý dự án dựa trên tri thức

Hỏi điều bạn cần biết, nhận thông tin theo cách bạn cần — không bị giới hạn bởi khuôn mẫu quản lý.

AIKNOW Project tập hợp thông tin từ công cụ quản lý, tài liệu, email, chat và cuộc họp thành lớp tri thức chung. Bạn có thể trao đổi với hệ thống để nắm bắt tình hình và hiểu cơ sở của các quyết định. Trong phạm vi quyền truy cập được cấp, hệ thống cũng có thể tạo hoặc cập nhật công việc, người phụ trách và thời hạn thông qua các tích hợp. Đội ngũ của bạn vẫn chủ động lựa chọn cách quản lý phù hợp.

NGUỒN THÔNG TIN PHÂN TÁN
Quản lý dự án Quản lý tri thức Quản lý tài liệu Lưu trữ tệp Email Trò chuyện Cuộc họp
AIKNOW PROJECT Lớp tri thức dự án
Tình hình hiện tại ra sao?
Vì sao xảy ra như vậy?
Cần kiểm tra điều gì?
Nên làm gì tiếp theo?
CHALLENGES

Có thông tin dự án.
Nhưng để nắm đủ bối cảnh vẫn mất nhiều công sức.

01

Thông tin phân tán, thiếu bối cảnh đi kèm

Công việc, tài liệu, email, chat và biên bản họp lưu những phần khác nhau của dự án. Hiểu hiện trạng và lý do thay đổi thường đòi hỏi kiểm tra nhiều nguồn.

02

Tri thức quan trọng nằm ở một vài người

Lý do đằng sau quyết định có thể chỉ một số thành viên nắm được. Khi họ vắng mặt hoặc rời đội, người khác khó khôi phục đầy đủ bối cảnh.

Đội ngũ vì vậy có thể phải tìm hiểu lại hoặc xử lý lại vấn đề đã giải quyết.

03

Nắm toàn cảnh để ra quyết định tiếp theo sẽ tốn thời gian

Muốn xác định bước tiếp theo, cần hiểu cả tiến độ, vấn đề, thay đổi, rủi ro, yêu cầu khách hàng, quyết định và công việc chưa hoàn tất.

Gắn thông tin với bối cảnh dự án giúp đội ngũ xem xét căn cứ quyết định và nhận ra điều cần làm rõ.

KNOWLEDGE LAYER

Kết nối thông tin, quyết định và bối cảnh.

AIKNOW Project tổ chức thông tin từ các nguồn được kết nối thành lớp tri thức dự án: quan hệ giữa mục tiêu, con người, công việc, quyết định, thay đổi và sản phẩm bàn giao. Độ đầy đủ, tính cập nhật phụ thuộc nguồn và tích hợp đã cấu hình.

Nguồn
Quản lý dự ánTài liệuEmailTrò chuyệnCuộc họpLưu trữ tệp
Lớp tri thức dự án

Bối cảnh và hiện trạng

Mục tiêu / Đội ngũ / Tiến độ / Rủi ro / Việc còn mở

Quyết định và thay đổi

Quyết định / Lý do / Thay đổi đặc tả / Thỏa thuận

Vấn đề và giải pháp

Vấn đề / Phân tích / Xử lý / Bài học

Trao đổi và kết quả bàn giao

Cuộc họp / Email / Chat / Bản vẽ / Đặc tả / Sản phẩm bàn giao

Hành động
Tình hình hiện tại ra sao?
Vì sao xảy ra như vậy?
Nên làm gì tiếp theo?
KNOWLEDGE LOOP

Tích lũy tri thức ngay trong công việc hằng ngày.

01 — CAPTURE

Thu nhận tri thức từ công việc thực tế

Thu thập biên bản họp, email, chat, tài liệu, công việc và nhật ký từ nguồn đã cấu hình trong phạm vi truy cập được phép.

02 — CONNECT

Gắn thông tin với bối cảnh dự án

Liên kết con người, tài liệu, vấn đề, quyết định, thay đổi và kết quả bàn giao trong bối cảnh dự án.

03 — UNDERSTAND

Hiểu hiện trạng và nguyên nhân

AI tổng hợp hồ sơ hiện có, lần theo trao đổi, lý do quyết định được ghi nhận và lịch sử thay đổi. Kết luận phụ thuộc căn cứ từ những nguồn đã kết nối.

04 — APPLY

Vận dụng vào quyết định và hành động

Dùng tri thức dự án để đề xuất bước tiếp theo; tự động tạo, cập nhật công việc, người phụ trách và thời hạn qua tích hợp trong phạm vi được cấp quyền.

05 — LEARN

Đưa kết quả trở lại nguồn tri thức

Tự động bổ sung hồ sơ, quyết định, cách giải quyết và bài học do AI tổng hợp vào tri thức dự án để sử dụng tiếp, không yêu cầu duyệt từng lần cập nhật.

CỐT LÕI

Tri thức được cập nhật ngay trong công việc hằng ngày. Kết luận do AI tổng hợp có thể có lỗi; với quyết định có ảnh hưởng lớn, cần kiểm tra hồ sơ làm căn cứ.

PROJECT KNOWLEDGE IN ACTION

Đặt câu hỏi. Xem căn cứ. Chọn hành động.

PROJECT MEMBER
“Vì sao nội dung này thay đổi?”
“Cần đáp ứng điều kiện nào trước khi làm việc này?”
“Trước đây chúng ta giải quyết vấn đề này thế nào?”
GIÁ TRỊ

Tìm hồ sơ liên quan và lịch sử quyết định để xử lý công việc, giúp thành viên mới nhanh chóng nắm tình hình.

PROJECT MANAGER
“Vấn đề trọng tâm hiện nay là gì?”
“Khâu nào có nguy cơ chậm tiến độ?”
“Việc gì chưa hoàn tất và ai phụ trách?”
GIÁ TRỊ

Đánh giá tiến độ cùng quyết định, rủi ro và việc còn mở để xác định nội dung cần ưu tiên.

AIKNOW Project — Trung tâm tri thức
Vì sao đặc tả này thay đổi?
AIKNOW PROJECT

Trong cuộc họp định kỳ ngày 12/8, khách hàng bổ sung yêu cầu chịu nhiệt và đội ngũ quyết định đổi vật liệu vỏ từ A sang B.

Lịch cập nhật ghi nhận thời gian làm mẫu kéo dài thêm một tuần.

Biên bản họp định kỳ (12/8)Đặc tả phiên bản 3.2Email khách hàng (10/8)
Tri thức liên quan
Quyết địnhĐổi vật liệu vỏ sang B
Lý doKhách hàng bổ sung yêu cầu chịu nhiệt
Việc tiếp theoCập nhật yêu cầu mẫu thử (đội thiết kế)
Rủi roLịch làm mẫu chậm một tuần
Giao diện minh họa với dữ liệu dự án giả định: tổng hợp thay đổi đặc tả và việc liên quan dựa trên nguồn tham chiếu.

Nguồn tham chiếu giúp kiểm tra câu trả lời. Lý do được ghi nhận phản ánh lập luận của đội ngũ tại thời điểm đó; diễn giải do AI suy luận cần đối chiếu hồ sơ. Thông tin thiếu hoặc mâu thuẫn có thể cần làm rõ thêm.

BUSINESS VALUE

Ba giá trị cho quản lý dự án

01

Quản lý công việc hiện tại trên cùng bối cảnh

Tập hợp hồ sơ liên quan và lịch sử quyết định để giảm tìm kiếm lặp lại, giúp ra quyết định có căn cứ trong phạm vi truy cập của từng người.

02

Giảm phụ thuộc vào từng cá nhân

Chia sẻ kinh nghiệm và lịch sử quyết định đã ghi nhận với thành viên được cấp quyền, giúp bàn giao và duy trì công việc khi thay đổi nhân sự.

03

Đưa kinh nghiệm hôm nay vào dự án tiếp theo

Tham chiếu cách giải quyết, quyết định và bài học trước đây. Đội ngũ đánh giá mức phù hợp với điều kiện của dự án mới.

Dự án này→Tri thức dự án→Dự án sau
USE CASES

Tri thức dự án cho nhiều lĩnh vực.

Sản xuất và phát triển sản phẩm

Kết nối đặc tả, hồ sơ thiết kế, kết quả mẫu thử, vấn đề chất lượng và lịch sử thay đổi để đánh giá quyết định liên quan.

Xây dựng và kỹ thuật

Liên kết thiết kế, vấn đề tại công trường, thay đổi và thỏa thuận khách hàng để đội hiện trường và quản lý cùng nắm bối cảnh.

CNTT và triển khai hệ thống

Kết nối yêu cầu, quyết định thiết kế, vấn đề, thay đổi, kết quả kiểm thử và hồ sơ sự cố để triển khai, xử lý lỗi.

Phát triển kinh doanh và chuyển đổi nghiệp vụ

Tập hợp giả thuyết, phân tích, quyết định và kết quả để xem lại các giả định và đánh giá bước tiếp theo.

Có thể ứng dụng cho dự án thương mại, bán hàng, lắp đặt thiết bị và cải tiến nhà máy. Nguồn dữ liệu và quy tắc vận hành được cấu hình riêng cho từng lần triển khai.

ENTERPRISE READY

Tận dụng hệ thống hiện có,
kết nối theo yêu cầu, kiểm soát theo quyền.

OPEN INTEGRATION

Kết nối công cụ đội ngũ đang dùng.

Các hệ thống dưới đây là ví dụ có thể tích hợp. Mỗi kết nối cần đánh giá API, quyền truy cập, sau đó phát triển và cấu hình theo dự án.

Quản lý dự án
JiraBacklogAsanaMicrosoft Projectvà các công cụ khác
Tri thức và tài liệu
SharePointNotionConfluencevà các công cụ khác
Trao đổi và lưu trữ
TeamsSlackEmailGoogle DriveOneDrivevà các công cụ khác
SECURITY & GOVERNANCE

Thiết lập theo yêu cầu doanh nghiệp.

Triển khai riêng

Có thể triển khai riêng; môi trường và cấu hình được thống nhất theo dự án.

Kiểm soát truy cập

Cấu hình quyền khai thác tri thức và tích hợp theo người dùng, thao tác được phép.

Truy vết căn cứ

Nguồn tham chiếu giúp kiểm tra căn cứ của câu trả lời.

Kiểm toán

Nhật ký phục vụ rà soát truy cập và sử dụng AI; phạm vi ghi, thời hạn lưu được cấu hình khi triển khai.

Đội ngũ của bạn chọn cách quản lý dự án. Tri thức chung phục vụ cách làm đó, còn quyền được cấp xác định những việc AI có thể thực hiện.

From Knowledge to Action

Đưa tri thức vào quản lý dự án của bạn.

Chia sẻ nguồn thông tin, cách quản lý và nhu cầu tích hợp.
Chúng tôi cùng bạn xác định phạm vi tri thức, quyền truy cập và hành động được phép.

Quản lý theo cách của bạn.
Vận dụng tri thức do đội ngũ tạo nên.
Download

Nhận tài liệu

Tài liệu bạn sẽ nhận

    Điền biểu mẫu để nhận liên kết tải qua email. Tài liệu hiện chỉ có bản tiếng Nhật.

    Đang tải biểu mẫu…

    Thông tin bạn cung cấp được xử lý theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.