ナレッジグラフ

似ている文章は探せても、関係は探せない

キーワード検索は、同じ言葉が含まれている文書しか見つけられません。ベクトル検索（文章の意味を数値で表し、近いものを探す方法）は、言い換えにも強くなりました。それでも、次のような問いには答えにくいままです。

• 「この部品の代わりに使えるものは何か」（代替の関係）
• 「このスキルを身につけるには、何が前提になるか」（前提の関係）
• 「この不具合は、どの工程・どの設備・どの顧客に影響するか」（複数の段階をまたぐ関係）
• 「この資料群全体で、主要な論点は何か」（文書の集合全体に関する問い）

ベクトル検索が捉えるのは「文章どうしがどれだけ似ているか」です。「AはBの前提である」「AはBで代替できる」といった関係の種類は区別されません。また、一般的なRAGは、コーパス全体に対する「主要なテーマは何か」のような問いに弱いことが報告されています（Edge et al., 2024）。

仕組み

ナレッジグラフは、概念（ノード）と、概念どうしの関係（エッジ）で知識を表現する方法です。大規模で多様なデータを、関係ごと扱うための基盤として、研究と実務の両方で広く使われています（Hogan et al., 2021）。

1. 概念と関係の設計（オントロジー）：その業務で扱う概念の種類と、関係の種類を定義します。たとえば「上位・下位」「類似」「前提」「代替」「応用」「関連」などです。上位・下位や関連の表現には、W3Cの標準であるSKOSのような語彙体系の考え方も使えます。
2. 文書からの抽出：取り込んだ文書や記録から、AIが概念と関係の候補を抽出します。
3. 統合と確認：表記ゆれや同義語を一つの概念にまとめます。重要な関係は、専門家が確認してから採用します。
4. 検索との組み合わせ：ベクトル検索で見つけた情報を入り口に、グラフの関係をたどって、関連する情報や根拠を集めます（グラフ検索とベクトル検索のハイブリッド）。
5. 説明の付与：「なぜこの結果なのか」を、たどった関係の経路として示します。

適用例：スキルオントロジー

AIKNOW Matchingのスキルオントロジー（スキルどうしの関係を体系化した辞書）は、この考え方を人材領域に適用したものです。公的な例として、欧州委員会のESCOは、3,039の職業と13,939のスキルを28言語で体系化し、求職者と求人のマッチングに使われています。スキルの関係を持つことで、要求スキルを直接持たない候補者も、関連スキルや類似の経験から評価の対象に含められます。

導入効果

• 見落としが減る

  言葉が一致しなくても、関係でつながった情報や人材を見つけられます。

• 複雑な問いに答えられる

  複数の段階をまたぐ影響範囲や、資料群全体の論点整理など、単純な検索では難しい問いに対応できます。

• 根拠を説明できる

  結果に至った関係の経路を示せるため、利用者が納得して判断できます。

• 知識が組織の資産になる

  専門家の頭の中にあった「何と何がつながっているか」という知識を、共有・更新できる形で残せます。

適用にあたって

• グラフの品質は、関係の定義と確認の運用で決まります。最初から全領域を作るのではなく、効果の大きい業務領域から始めて広げることを推奨します。
• 関係は時間とともに変わります（新しい製品、新しい技術など）。更新の担当と頻度を決めておく必要があります。

関連する製品

• AIKNOW Matching

  スキルオントロジーで、隠れた適任者まで探索します。

• AIKNOW

  グラフ検索とベクトル検索を組み合わせたナレッジ基盤。

• AISECI

  分散した知識を結びつける「連結化」を支えます。

参考文献

• Hogan, A. et al. (2021). Knowledge Graphs. ACM Computing Surveys, 54(4). arXiv:2003.02320. https://arxiv.org/abs/2003.02320
• Edge, D. et al. (2024). From Local to Global: A Graph RAG Approach to Query-Focused Summarization. arXiv:2404.16130. https://arxiv.org/abs/2404.16130
• W3C (2009). SKOS Simple Knowledge Organization System Reference. W3C Recommendation. https://www.w3.org/TR/skos-reference/
• European Commission. What is ESCO. https://esco.ec.europa.eu/en/about-esco/what-esco （2026年10月1日参照）